「ホットヨガスタジオloIve(ロイブ)」の解約手続きは、会員の皆様がスムーズに退会できるよう、明確なルールが設けられています。ここでは、解約の流れや注意点、代替手段について詳しくご案内いたします。
引用元:loIve(ロイブ)の口コミと体験レッスンや料金を他社と徹底比較!
解約手続きの基本的な流れ
ロイブの月額会員を解約する際には、以下の手順を踏んでください。
解約希望月の2ヶ月前の20日までに手続き
例:12月末で解約したい場合は、10月20日までに手続きを完了する必要があります。
必要書類の持参
- 会員証
- 本人確認書類(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど)
登録店舗への来店
解約手続きは、登録した店舗でのみ受け付けています。電話やメールでの手続きはできません。
注意点
20日が定休日の場合は、前営業日までに手続きを行ってください。
解約に関する重要な注意点
最短契約期間の確認
口座引落し制度をご利用の方は、契約開始から3ヶ月間は解約できません。
未払い料金の精算
解約時に未払いの利用料がある場合は、直ちに全額を支払う必要があります。
解約日の設定
解約日は、解約希望月の末日となります。
都度会員としての継続
月額会員を解約しても、都度会員としての利用は可能です。都度会員も解約したい場合は、手続き時に申し出てください。
病気や妊娠など特別な事情がある場合
病気や妊娠など、やむを得ない事情で通えなくなった場合でも、解約手続きが必要です。その際は、事前に店舗へ相談してください。
解約以外の選択肢:休会制度の活用
「しばらく通えないが、また再開したい」という方には、休会制度があります。
- 休会期間:最大3ヶ月まで可能
- 手数料:2,200円(税込)
- 手続き期限:休会希望月の2ヶ月前の20日までに手続き
- 手続き方法:会員証を持参の上、店舗で手続き
解約後の再入会について
解約後に再度ロイブを利用したい場合、再入会が可能です。過去には、再入会者向けの特別プランが提供されたこともあります。詳細は公式サイトや店舗でご確認ください。
よくある質問(FAQ)
Q1. 電話やメールで解約できますか?
A. いいえ、解約手続きは店舗でのみ受け付けています。
Q2. 解約手続きに必要なものは?
A. 会員証と本人確認書類が必要です。
Q3. 解約後、再度入会できますか?
A. はい、再入会は可能です。特別プランが適用される場合もあります。
ホットヨガロイブの解約手続きは、規定の期限と方法を守ることでスムーズに行えます。休会制度など、ライフスタイルに合わせた柔軟な対応も可能です。
不明点がある場合は、店舗スタッフに相談することをおすすめします。詳細はロイブ公式サイトのFAQページをご覧ください。
コメント